旅客在火車站遺失物品被撿到后,尋找失主一直是個難題。六安火車站綜合管理中心通過對接公安機關尋找失主和定期發布失物招領等方式,讓失物能夠“回家”,取得了良好的社會效果。大皖新聞記者5月5日下午來到六安火車站綜合管中心了解到,截止目前,仍有140余張身份證、戶口簿、學生證等證件和物品,因為一時難以找到失主而在保管室里“睡大覺”。
居然有人丟了輪椅
大皖新聞記者來到六安火車站出站口問詢臺,兩名值班員打開了裝滿旅客遺失物品的柜子和抽屜,從里面拿出一大堆物品,展示給記者看。“這些都是近期撿到的,先放在問詢臺,時間長了無人認領的話,我們就會將物品拿到負一樓保管室,身份證等證件我們會交到火車站綜合管理中心。”問詢臺工作人員汪賢慧說。
(資料圖片)
據了解,在六安火車站區域工作的保安、保潔等人員在撿拾到旅客身份證、背包、衣物等物品后,都會積極主動送交到問詢臺,等待旅客認領。“每個月平均能撿到30張證件以及一些旅客隨身物品”“從身份證上看,有外地的,也有本地的,本地最多。”工作人員說。
問詢臺工作人員李艷介紹說,工作人員撿到并交上來的除了身份證等證件,其他物品不僅數量多而且品種繁雜,“有些丟失的物品超過了想象,手提箱、棉被、背包、衣服、鞋帽、充電器都是常見的,居然有人丟了輪椅、塑料凳子等較大物品。”李艷說。
失物太多難保管定期處理
撿到的證件因為“個頭”小,比較容易保管,而手提箱、棉被、背包、衣服、鞋帽等“大件”就比較占用空間,工作人員一般先將其放在問詢臺的柜子和抽屜里,一段時間后再放到負一樓的保管室里去。
“食品、水果因有保質期,一般三五天后無人認領我們就只能處理掉了。”“有的棉被、衣服和鞋子放置時間長了會長霉,一般過一段時間無人認領我們就會處理一批,較為貴重的會放半年到一年時間,實在無人認領了,再處理。失物一年到頭不斷,東西太多了保管室也放不下。”工作人員解釋說。
140余張證件等待“主人”
大皖新聞記者隨后來到了六安火車站綜合管理中心,工作人員戴冰從保管室捧出了一堆證件,有140余張。這些證件絕大部分是身份證,還有戶口簿和安徽警官職業學院學生證。這些遺失后被工作人員撿到、再到得到妥善保管的證件都由工作人員將其按月份進行分類保管并貼上標識。
那么,這些證件到了該火車站綜合管理中心后,又將如何處理的呢?
“這些證件到了我們中心后,我們都是進行分類后統一保管的,在電腦上都有逐一的記錄,包括遺失時間、物品名稱和圖片。”“身份證遺失被撿到后,我們一般是跟公安部門聯系,請他們幫忙查詢失主。”“如果跟失主聯系上后,失主方便來拿的就來拿,如果不方便來拿,我們就讓對方提供地址,免費給他郵寄過去。”工作人員介紹說。
不僅如此,該部門還專門在安徽網六安新聞首屏上開設了“六安火車站區域失物招領信息發布專欄”(http://luan.ahwang.cn/zixun/20230220/2473759.html),定期發布失物招領信息,可具體查詢。
大皖新聞記者還了解到,從2022年4月26日開始,該中心記錄在案的遺失證件306張,經過工作人員的不懈努力,已經有超過一半的證件最終“物歸原主”,成功找到它們的“主人”,“凡是得到認領的,我們也有相應的登記記錄,規范處理。”工作人員說。
“目前還有140余張身份證、戶口簿和學生證遲遲沒有找到失主,我們希望失主們能主動聯系,早日讓這些證件物歸原主。”工作人員說。
大皖新聞記者 竇祖軍
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