(資料圖)
“房屋院墻被倒掉的電線桿壓著,隨時有倒掉風險。”近日,肥東縣石塘鎮石塘社區胡東組居民71歲的黃德芝甭提多著急。“爸您放心,我在小微權力‘監督一點通’平臺上反映,馬上就有人來處理了。”黃德芝給在縣城工作的兒子黃永榮打電話,想著讓兒子請假回來解決問題,沒想到兒子足不出戶,聲稱要用“高科技”請人來解決問題。
“我家后面房屋院墻有倒掉風險,存在安全隱患,希望政府予以解決!”掛完電話后,黃永榮便立即在小微權力“監督一點通”平臺上提交了訴求。黃德芝心里半信半疑,可掛完電話后沒一會兒,石塘社區監督委主任張軍梅上門了。原來,黃永榮的投訴信息第一時間便被石塘鎮紀委副書記吳綠源看見,她立即將該投訴件轉交石塘社區監督委,督促盡快解決問題。
這不,張軍梅上門查看后,發現黃德芝家院墻旁的電線桿歪倒,壓在院墻上,且已經壓壞了院墻上部的邊緣。張軍梅叮囑黃德芝一些注意事項后,便立即與石塘鎮供電所聯系著手解決問題。
“太方便了,太快了......以后有難事,就上小微權力‘監督一點通’平臺!”前后兩天時間,電線桿修好了,院墻壓壞的地方也維修好了,黃德芝的心樂“開了花”,義務當起了小微權力“監督一點通”平臺的宣傳員,逢人便夸平臺好。
據悉,該平臺由中央紀委國家監委主管,安徽省紀委監委主辦,接受基層群眾投訴,將小微權力“曬”在陽光之下,實現了主動服務群眾和接受群眾監督的融合互促。
截至目前,肥東縣小微權力“監督一點通”平臺,注冊用戶48萬余人,群眾訪問642萬余人次,公開村(社區)交通道路建設與養護項目、鄉村振興產業幫扶和發展建設項目及美麗鄉村中心村建設等與群眾生活息息相關的信息12.7萬余條,平臺內受理群眾投訴594件,辦結560件,群眾滿意率90.08%。彭紅玲 張文倩 記者 趙汗青
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