1、QC七大手法:(1)關聯圖(Relationship Diagram)關聯圖,又稱關系圖,20世紀60年代由日本應慶大學千住鎮雄教授提出,是用來分析事物之間“原因與結果”、“目的與手段”等復雜關系的一種圖表,它能夠幫助人們從事物之間的邏輯關系中,尋找出解決問題的辦法。
2、(2)親和圖(Affinity Diagram)親和圖法,又叫KJ法,是日本川喜田二郎首創,把大量收集到的知事物或不明確的事實的意見或構思等語言資料,按其相互親和性(相近性)歸納整理這些資料,使問題明確起來,求得統一認識和協調工作,以利于問題解決的一種方法。
(相關資料圖)
3、(3)系統圖(System Diagram)系統圖就是把要實現的目的與需要采取的措施或手段,系統地展開,并繪制成圖, 以明確問題的重點,尋找最佳手段或措施的一種方法。
4、(4)過程決策程序圖(PDPC)過程決策程序圖,又稱PDPC(Process Decision Program Chart)法是隨事態的進展分析能導致各種結果的要素,并確定一個最優過程使之達到理想結果的方法。
5、(5)矩陣圖(Matrix Diagram)矩陣圖法就是從多維問題的事件中,找出成對的因素,排列成矩陣圖,然后根據矩陣圖來分析問題,確定關鍵點的方法,它是一種通過多因素綜合思考,探索問題的好方法。
6、(6)矩陣數據分析法(Matrix Data Analysis Chart)矩陣數據分析法是對多個變動且復雜的因果進行解析。
7、 矩陣圖上各元素間的關系如果能用數據定量化表示,就能更準確地整理和分析結果。
8、這種可以用數據表示的矩陣圖法,叫做矩陣數據分析法。
9、在QC新七種工具中,數據矩陣分析法是唯一種利用數據分析問題的方法,但其結果仍要以圖形表示。
10、(7)箭條圖(Arrow Diagram)箭條圖法是將項目推行時所需的各步驟、作業按從屬關系用網絡圖表示出來的一種方法。
11、擴展資料:在質量管理發展史上先出現了“QC”,產品經過檢驗后再出貨是質量管理最基本的要求。
12、QC職能為生產加工過程中的管控及制程數據的統計分析,并將相關信息提供給其它部門。
13、2、質量控制的主要功能就是通過一系列作業技術和活動將各種質量變異和波動減少到最小程度。
14、它貫穿于質量產生、形成和實現的全過程中。
15、除了控制產品差異,質量控制部門還參與管理決策活動以確定質量水平。
16、3、質量控制是為了通過監視質量形成過程,消除質量環上所有階段引起不合格或不滿意效果的因素。
17、以達到質量要求,獲取經濟效益,而采用的各種質量作業技術和活動。
18、4、質量管理的方法可以分為兩大類:一是建立在全面質量管理思想之上的組織性的質量管理;二是以數理統計方法為基礎的質量控制。
19、參考資料:百度百科——品管七大手法。
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