近日,哈啰電動車宣布,首次參加“6.18”電商促銷,聯動平臺內數千家門店共同造節,同時以純線上的營銷活動帶動門店觸網,推動門店運用互聯網營銷和門店運營產品,進行數字化轉型。從西安到海南,從哈爾濱到昆明,遍布天南海北的傳統電動車“夫妻老婆店”已經準備好和哈啰一起忙起來、火起來了。
門店數字化初顯成效
每年6月初,是兩輪電動車行業熱銷季,傳統渠道一、二級代理商向門店壓貨,門店常態從6月起進入高庫存周期。而哈啰卻與眾不同,哈啰對外招商資料顯示,降低獲客成交成本和終端數字化管理系統成為門店升級的重磅內容。一方面,哈啰電動車搭建自有+外部線上平臺引流,并通過流量分發觸達到實體門店;另外一方面,面向門店提供終端數字化管理后臺,實現對門店進銷存、財務、訂單和用戶服務響應等一站式管理,實現敏捷銷售,降低門店經營壓力。
線上線下渠道布局提速
據哈啰出行招股書顯示,截至3月31日,哈啰電動車在100個城市有1400家加盟店獨家售賣哈啰電動車,但接近哈啰電動車的行業人士透露,二季度哈啰保持了極高拓店速度,在浙江、江蘇、山東、山西、河南、河北等地低調招商,加速拓展門店網絡,哈啰電動車累計門店數量已經遠超2000家,只從門店數量看,已經步入行業第一陣營。
除了線下渠道網點布局,記者檢索發現,哈啰近期在京東、拼多多均新開了品牌店鋪,算上已開店許久的天貓平臺,哈啰電動車已經完成了外部電商渠道全覆蓋。
相比外部電商渠道低調試水,記者瀏覽哈啰出行APP發現,在哈啰電動車頁面,已上線10數個SKU;根據電動車產品重體驗重服務的消費特性,店鋪采取O2O模式,用戶選擇下單購買后,平臺會將訂單派向地理位置最近的門店。
據哈啰內部人士透露,在購買電動車前,超過55%的用戶會在線上或在哈啰APP內查詢商品詳情信息,進而選擇購買方式。今年“6.18”是哈啰平臺內數千家門店首次參加。
在傳統的線下店鋪促銷體系中,門店的獲客、商品供應、服務等能力都是非常受限的,“而平臺主導的線上電商節,一方面更容易爭取關注度和流量,門店銷量能夠獲得數倍,甚至數十倍的增長;另一方面,基于數字化管理系統,門店的產品供給、線上出樣、財務結算、用戶訂單和服務響應等均能高效便捷完成,以營銷活動和銷售增長脈沖,有利于讓門店管理系統跑的更順暢”,哈啰相關負責人表示。(任榮)
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