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今年5月，山東省聊城市榮膺第七屆全國文明城市稱號，文明新風(fēng)正持續(xù)潤澤這一“江北水城”。近年來，聊城在細(xì)微處精準(zhǔn)感知群眾需求，捕捉城市治理盲點(diǎn)，以“繡花功夫”實(shí)現(xiàn)城市面貌與精神氣質(zhì)的雙重提升。

“從前天天流動擺攤，如今有了固定攤位，生意更穩(wěn)當(dāng)。”聊城陽谷縣西街便民市場果販李淑芳說。陽谷縣在取締流動攤點(diǎn)、還路于民的同時(shí)，堅(jiān)持疏堵結(jié)合、便民利民原則，設(shè)立多處便民固定市場。此外，還破解停車難停車亂、飛線充電安全隱患等民生難點(diǎn)，拆除各類違建27處1777平方米、拆除廢舊線纜47.8公里，新敷設(shè)線纜12.5公里，市容秩序持續(xù)向好。

文明創(chuàng)建是全民的“大合唱”。聊城臨清市民劉鑒東發(fā)現(xiàn)大眾路與考棚街交叉口路燈不亮，隨即在“創(chuàng)城市民巡訪團(tuán)”微信交流群中，將問題拍照進(jìn)行反饋。臨清市路燈所工作人員婁金豹很快安排人員維修，第二天路燈就恢復(fù)了明亮。

這個(gè)專在城市一線“找茬”的巡訪團(tuán)由40余位熱心市民組成，他們與綜合行政執(zhí)法局等23個(gè)職能部門密切配合。自建群以來，解決民生問題800余件，推動基層治理由“單兵作戰(zhàn)”向“協(xié)同善治”轉(zhuǎn)變。

“反饋有回音，問題能解決，我才樂意管。”兼職為城市“挑刺”的聊城莘縣美團(tuán)騎手尹輝說。莘縣由外賣、快遞企業(yè)的300余騎手組成的城市守護(hù)“騎行聯(lián)盟”志愿服務(wù)隊(duì)，收集并有效處置城市管理問題2000余件，處置率達(dá)100%。高效的響應(yīng)和實(shí)在的成效，激發(fā)了市民的參與熱情。

同時(shí)，聊城積極引導(dǎo)社會各界廣泛參與文明宣傳、文明監(jiān)督、文明實(shí)踐。其中，東阿縣針對老舊小區(qū)管理等難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，建立專項(xiàng)攻堅(jiān)議事會，明確責(zé)任單位，全力攻堅(jiān)；冠縣讓群眾自覺成為創(chuàng)建的推動者和實(shí)踐者，全縣720支志愿服務(wù)隊(duì)伍開展系列主題活動350余場次，參與志愿者達(dá)17.6萬余人次。

創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民。創(chuàng)建文明城市以來，聊城市新改建道路95條、健身廣場198處，改造雨污分流管網(wǎng)455公里，新增城市書房59家、過街天橋29個(gè)，城區(qū)3座大型橋梁建成通車。2024年，改造老舊小區(qū)191個(gè)，惠及1.5萬戶居民。東昌府區(qū)東北片區(qū)城市更新項(xiàng)目、聊城高新區(qū)西北片區(qū)城市更新項(xiàng)目等10個(gè)項(xiàng)目被列入2024年省城市片區(qū)綜合更新改造項(xiàng)目庫。

從民心凝聚到城市煥新，2024年，全市矛盾糾紛調(diào)解成功率達(dá)98.5%。身邊好人不斷涌現(xiàn)，全市截至目前涌現(xiàn)出中國好人37人、全國文明村鎮(zhèn)22個(gè)、全國文明校園5所、全國文明家庭2個(gè)。

關(guān)鍵詞： 城市 文明 聊城 綜合 創(chuàng)建 功夫 繡花