【資料圖】

當(dāng)您忘記了vivo手機(jī)的賬號(hào)密碼，需要激活手機(jī)時(shí)，可以采取以下方法：

1、在vivo官網(wǎng)找回密碼。您可以在瀏覽器中搜索vivo官網(wǎng)，點(diǎn)擊“賬號(hào)”并輸入您的賬號(hào)，然后點(diǎn)擊“忘記密碼”并按照提示進(jìn)行找回密碼。這需要您能夠記得您的賬號(hào)信息。

2、通過(guò)在線客服解鎖。您可以在瀏覽器中搜索vivo官網(wǎng)，點(diǎn)擊“服務(wù)”，再點(diǎn)擊“在線客服”，輸入您需要人工服務(wù)的內(nèi)容，咨詢互聯(lián)網(wǎng)客服是否可以提供臨時(shí)密碼解鎖。

3、使用手機(jī)recovery模式清除數(shù)據(jù)。您可以按住手機(jī)上的“音量鍵+電源鍵”組合鍵，調(diào)出手機(jī)的recovery模式。在recovery模式下通過(guò)音量鍵選擇“清除數(shù)據(jù)”，然后通過(guò)電源鍵確認(rèn)，進(jìn)入“清除數(shù)據(jù)”程序界面。這種方法可以清除手機(jī)上所有的數(shù)據(jù)，包括您的賬號(hào)密碼。

需要注意的是，使用第三種方法清除數(shù)據(jù)會(huì)將手機(jī)上所有的數(shù)據(jù)都清除掉，因此您需要提前備份您的重要數(shù)據(jù)。此外，在使用前兩種方法時(shí)，您需要記得您的賬號(hào)信息。如果您也忘記了賬號(hào)信息，那么只能采取第三種方法清除數(shù)據(jù)了。

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