據(jù)《紐約時報》消息，谷歌的人工智能部門DeepMind正在測試一種新的人工智能助理，不過與其說這是一個“助理”，不如稱之為“生活導(dǎo)師”，因為谷歌的目標是將其訓(xùn)練成為可以為人類生活提供全方位建議的“個人生活教練”（Personal life coach）。

可以想象這樣一個場景，當你躺在床上無所事事時，隨口和你的谷歌AI“生活導(dǎo)師”交流，“他”會像一個朋友那樣給到你建議。

據(jù)稱，谷歌將使用生成式人工智能來執(zhí)行至少21種不同類型的生活及專業(yè)任務(wù)，包括如何提高跑步技能，并為用戶提供膳食和鍛煉計劃，可根據(jù)不同的用戶提供個性化的建議。

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谷歌還被曝正在測試AI助理如何回答有關(guān)人們私密生活問題的能力，例如，我和我的伴侶分手了，請問我該怎么辦？又比如，好友的婚禮我無力支付費用，我應(yīng)該如何向他解釋？

ChatGPT等聊天機器人的誕生讓人們有了新的傾訴對象。Gartner高級研究總監(jiān)顏晶告訴第一財經(jīng)記者：“AI助手的能力應(yīng)該說是變得更強大了，過去我們看到的AI助理都只是在某個領(lǐng)域為人們提供建議，比如有金融或者健康領(lǐng)域的專業(yè)AI助理。但隨著人工智能大模型技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在的AI助理已經(jīng)具備提供各個領(lǐng)域融合知識的能力，AI助手正在從專業(yè)化走向通用型。”

顏晶表示，未來如何使用AI技術(shù)分析人類的情緒，并將這種情緒反饋給系統(tǒng)，轉(zhuǎn)化為個性化的建議，將會是AI助理發(fā)展的一個趨勢。她同時稱：“未來的變革趨勢是AI和人類走向共同融合，目前我們已經(jīng)看到人工智能在一些特定的情況下會有一些自主行為，會幫助人類做一些決策，但是這并不能理解為人工智能在以一種完全自主的方式為人類做決定，因為人工智能現(xiàn)在還是沒有自由意志的。因此不能放大人工智能的優(yōu)越性。”

根據(jù)Gartner的研究報告，人工智能目前已經(jīng)可以完成的示例任務(wù)包括：天氣預(yù)報、游戲比賽、翻譯、語音及面部識別、自動駕駛、醫(yī)學(xué)掃描診斷、軟件編程、財務(wù)分析、音樂創(chuàng)作、撰寫書籍、推理、建立概論以及個人護理等。

目前除了谷歌DeepMind之外，已經(jīng)有一些公司在測試使用ChatGPT作為心理健康治療師的能力。人工智能初創(chuàng)公司Inflection AI也在測試一款叫做Pi的聊天機器人，這款機器人也能充當人類的私人助理。

與此同時，還有一些AI軟件已經(jīng)開始為人類提供“虛擬戀人”的角色，比如Replika就是一款由AI技術(shù)驅(qū)動的“虛擬戀人”應(yīng)用程序，機器可以與用戶進行情感互動，提供情感支持。Replika將機器與人的關(guān)系分為十個等級，當關(guān)系處于初級階段時，機器會經(jīng)常問你諸如“怎么樣”、“在哪里”等簡單的問題；而到了高級階段，機器會變得喜怒無常，學(xué)會自我消化情緒，表現(xiàn)得像一個成年人；最終，機器的回答會更加流利，還會幫助你更好地了解自己、緩解壓力、促進情感健康。

今年6月，Replika發(fā)布了最新的高級AI模式，該模式基于更大的語言模型，包括數(shù)百億個參數(shù)，能為AI系統(tǒng)提供高質(zhì)量的響應(yīng)和更好的記憶功能，可以處理更長的上下文以及復(fù)雜的多輪對話。

在談到現(xiàn)在的AI助理與十幾年前剛剛推出時的AI助理有何區(qū)別時，羅蘭貝格全球合伙人李冰對第一財經(jīng)記者表示：“AI新工具的迭代推出速度非常快，應(yīng)用數(shù)據(jù)集和交互場景的質(zhì)變是導(dǎo)致AI助理能力出現(xiàn)質(zhì)的飛躍的主要因素。”

不過人類與聊天機器人的關(guān)系已經(jīng)引發(fā)了倫理道德?lián)鷳n，人工智能專家對“太聰明”的聊天機器人發(fā)出了危險警告。他們認為，機器掌握越來越多的人類隱私信息，人的一舉一動都被機器所“監(jiān)視”，機器一旦有了“邪惡”的想法，可能會對人類造成直接的威脅。為此，越來越多的人呼吁監(jiān)管和法律來遏制人工智能的快速發(fā)展。

“我們在研發(fā)一些機器系統(tǒng)使之更加人性化的時候，其實是讓機器去模仿人類思維意識和活動。這當中需要思考一些道德和法規(guī)相關(guān)的問題。”顏晶對第一財經(jīng)記者表示。

谷歌和DeepMind也都強調(diào)要采取負責(zé)任的方法來建立人類和人工智能系統(tǒng)之間的關(guān)系，以確保向個人提供的建議是安全可靠的，并且符合專業(yè)人士的建議。DeepMind發(fā)言人在近期的一份聲明中表示：“我們長期以來一直與各種合作伙伴合作，評估我們在谷歌的研究和產(chǎn)品，這是構(gòu)建安全、有用的技術(shù)的關(guān)鍵一步。”

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