新華財經北京5月30日電（康耕甫 胡潔菲）近日，一消費者向記者投訴稱貝親奶瓶刻度存在問題、且有異味，她使用該品牌160毫升塑料奶瓶沖泡奶粉，寶寶在食用之后多次出現拉奶瓣的現象。對于產品被指刻度不準且伴有異味，記者就此向貝親中國求證，該公司回復稱尚未接到過此類投訴，需要做進一步檢測。

有相關人士透露稱，是由于部分批次的奶瓶生產的容器印刷環節被委托外部生產，工程QC（工程質量控制）表上未體現，使得印刷火焰處理容器變小，最終導致貝親ppsu（無定形的熱性塑料）材質奶瓶的部分產品刻度不準；此外，由于電暈環節不過關，上述批次的奶瓶會出現一定的異味。不過該人士并未透露具體批次。這一指責也未獲得貝親的回應。

(資料圖)

新生兒在吃沖泡奶粉時有明確的劑量標準，如果刻度不準，導致水過少、奶粉比例過多，就有可能導致嬰兒拉奶瓣。

記者在小紅書等社交平臺上看到，多位媽媽博主發布了“貝親奶瓶”刻度不準的帖子，并稱用吸奶器或者量杯、針筒等測量貝親多款奶瓶，在低刻度范圍內，都出現了偏差，有的博主甚至還“附贈”了糾正口訣。

不過，記者在咨詢相關人士后，得到回復是：不能簡單使用量筒、量杯、針管，或是其他容器來作為測量工具，最為科學的方式是尋求專業機構的檢測幫助。

貝親奶瓶究竟是否存在批次生產標準不一的問題？部分產品是否存在刻度和異味？

對于消費者這一質疑，記者撥打了貝親中國官方客服電話，在亮明記者身份之后，其市場公關部門表示，質量問題應歸屬法務部門。隨后，在通過總機轉法務部門的電話后，相關人士表示，產品均按照國家市場監督管理局GB38995-2020《嬰幼兒用奶瓶和奶嘴》測試要求生產，對于容量刻度大于或等于100毫升的奶瓶，容量偏差為±5%，如果是小于100毫升，容量偏差在±5毫升。

為此，記者隨機購買了部分批次的奶瓶，并相繼致電上海市市場監管局、上海市計量測試技術研究院，以及各區的計量質量檢測所，對方均回復，不提供檢測業務。其中，上海市計量測試技術研究院及浦東新區計量質量檢測所稱僅接受計量器具如量杯等的檢測，且不接受個人、僅接受單位送檢產品。

在國家政策的鼓勵下，以及新生代年輕父母的消費意愿及消費能力增強，我國母嬰市場近年來保持擴張態勢。同時，隨著“90后”成為育兒“主力”，科學育兒、精細化育兒的觀念也更加深入人心。

以細分領域的嬰幼兒奶瓶為例，對于廣大父母來說，嬰兒吃奶問題可能是嬰兒出生后幾年內父母最為關切的事情之一。然而，市面上各類質量參差不齊的奶瓶如何挑選、質疑某款奶瓶質量不合格應如何檢測？這些問題仍是不少父母的“心頭病”。

“消費者作為一個花了真金白銀購買商品的人，卻連最基本的質疑都無處打消，更何況，這還是涉及到孩子的問題，哪一個小孩不是父母的’心頭肉’？”上海媽媽王慧說，對于這類求助無門的情況，實在是覺得很悲哀。

消費者的疑慮，產品質量驗證，到底該由誰來解答？

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