ATM,即自動(dòng)柜員機(jī),一般有存取款、查詢余額、轉(zhuǎn)賬匯款等功能。據(jù)中國(guó)人民銀行最新數(shù)據(jù),截至2021年第二季度末,全國(guó)ATM機(jī)具數(shù)量為98.67萬(wàn)臺(tái),今年上半年累計(jì)已減少2.72萬(wàn)臺(tái)。曾經(jīng),它被稱作是銀行業(yè)“最有用的發(fā)明”,24小時(shí)自助存取款,解決了客戶夜間操作的困擾;對(duì)于銀行而言,也節(jié)省了大量的人力和時(shí)間。但近年來(lái),隨著移動(dòng)支付的流行和現(xiàn)金支付場(chǎng)景的減少,它的“高光”似乎在逐漸褪去。
ATM機(jī)數(shù)量跌破100萬(wàn)臺(tái)大關(guān)
據(jù)中國(guó)人民銀行最新發(fā)布的2021年第二季度支付體系運(yùn)行總體情況,截至2021年二季度末,ATM機(jī)具共有98.67萬(wàn)臺(tái),較上季度末減少1.95萬(wàn)臺(tái)。全國(guó)每萬(wàn)人對(duì)應(yīng)的 ATM數(shù)量為6.99臺(tái),環(huán)比下降1.94%。
這并不是ATM機(jī)具首次呈現(xiàn)減少態(tài)勢(shì),通過(guò)查閱中國(guó)人民銀行發(fā)布的各季度支付體系運(yùn)行情況,揚(yáng)子晚報(bào)記者發(fā)現(xiàn),截至2019年末,全國(guó)ATM機(jī)具為109.77萬(wàn)臺(tái),較上年末減少1.31萬(wàn)臺(tái);2020年末,ATM機(jī)具數(shù)量為101.39萬(wàn)臺(tái),較上年末減少8.39萬(wàn)臺(tái)。僅2020年,機(jī)具數(shù)量就減少了8萬(wàn)多臺(tái),ATM機(jī)似乎正在逐步退出歷史舞臺(tái)。
與此形成鮮明對(duì)比的是,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)量保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。二季度,銀行共處理電子支付業(yè)務(wù)673.92億筆,其中,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)370.11億筆,金額117.13萬(wàn)億元,同比分別增長(zhǎng)22.79%和10.32%。記者從中國(guó)人民銀行南京分行獲悉,2021年上半年,江蘇省銀行共處理移動(dòng)支付業(yè)務(wù)42.3億筆,金額21.6萬(wàn)億元,同比分別增長(zhǎng)27.5%和21.7%(不包含支付機(jī)構(gòu)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)量)。
從使用者的角度,記者了解到,一般用戶通過(guò)ATM機(jī)進(jìn)行存取款較多,而現(xiàn)在現(xiàn)金支付需求越來(lái)越少。在許多地方,菜市場(chǎng)、小攤販都支持第三方平臺(tái)掃碼支付。一位周女士告訴記者,“前幾天同事結(jié)婚,居然就三四個(gè)人給了現(xiàn)金,其他都是直接手機(jī)轉(zhuǎn)賬。”
采訪中,記者還從業(yè)內(nèi)人士處了解到,在此前現(xiàn)金使用量沒(méi)有下降的情況下,學(xué)生等年輕人是使用ATM機(jī)較為頻繁的用戶群體。但現(xiàn)在年輕人脫離紙幣的速度極快,年紀(jì)較大的老年人又不會(huì)使用自助設(shè)備,當(dāng)前ATM機(jī)的用戶主要是中間年齡段的人群。
“大撤退”背后是企業(yè)利潤(rùn)大縮水
ATM機(jī)大撤退背后,相關(guān)企業(yè)的利潤(rùn)正在急劇下滑。
2017年上市的恒銀科技是ATM機(jī)生產(chǎn)廠商,2018年歸屬母公司股東的凈利潤(rùn)為8018萬(wàn)元,同比下降46.26%;2019年再次利潤(rùn)暴跌,虧損了3894萬(wàn)元,同比減少148.64%。
另一廠商御銀股份的情況也不盡如人意,2021年上半年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入4162萬(wàn)元,比上年同期下降62.36%。該公司因ATM配件銷售收入下降,導(dǎo)致其他業(yè)務(wù)收入同比下降75.54%。ATM從原來(lái)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn),成為拖累業(yè)績(jī)下滑的“罪魁禍?zhǔn)?rdquo;。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)目前有超兩千家企業(yè)名稱或經(jīng)營(yíng)范圍含“ATM、自動(dòng)取款機(jī)”,超四成相關(guān)企業(yè)的注冊(cè)資本在100萬(wàn)以下,年度注冊(cè)企業(yè)數(shù)量明顯逐年減少,2020年僅126家。
數(shù)字化趨勢(shì)下ATM機(jī)何去何從
從某大型國(guó)有行處,揚(yáng)子晚報(bào)記者了解到,截至2020年,該行在江蘇全省投放了3700臺(tái)左右的ATM機(jī),考慮到服務(wù)客戶的便利性,設(shè)備投放量整體處于平穩(wěn)的狀態(tài)。該行機(jī)具數(shù)量會(huì)根據(jù)現(xiàn)金業(yè)務(wù)量進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,在各分行范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)劑,達(dá)到均勻適配、合理投放的目的。
就ATM機(jī)數(shù)量下降的原因,記者采訪了相關(guān)專家。星智金融研究院研究員黃大智認(rèn)為,“首先,居民的存取款、轉(zhuǎn)賬等需求,正在被手機(jī)銀行和第三方支付平臺(tái)逐漸替代和滿足。其次,銀行自身也在推行數(shù)字化進(jìn)程,許多業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了線上化,在ATM機(jī)成本居高不下的情況下,會(huì)主動(dòng)減少ATM機(jī)的數(shù)量。”
在黃大智看來(lái),ATM機(jī)并不會(huì)消失,它承擔(dān)著普惠金融的作用,提供便捷存取款、賬單查詢、交易轉(zhuǎn)賬等功能。“只要現(xiàn)金不會(huì)消失,大眾對(duì)于ATM機(jī)的需求就不會(huì)消失。當(dāng)然,它的未來(lái)趨勢(shì)還是會(huì)繼續(xù)下降,但當(dāng)下降到某一臨界點(diǎn)時(shí),或許就會(huì)保持平穩(wěn)。”相關(guān)專家則認(rèn)為,近年來(lái),ATM機(jī)具數(shù)量減少,專門為銀行提供傳統(tǒng)硬件設(shè)備的上市公司業(yè)績(jī)也出現(xiàn)下滑。隨著數(shù)字貨幣的推出、銀行進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,新型支付方式越來(lái)越方便,ATM機(jī)很可能逐漸退出歷史舞臺(tái)。(見(jiàn)習(xí)記者 王燦)
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