根據(jù)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上關(guān)于注重“需求側(cè)管理”的部署,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,金融業(yè)的核心任務(wù)是繼續(xù)深化金融支持實(shí)體的作用,落地“場(chǎng)景+金融”的思路,通過(guò)產(chǎn)業(yè)整合支持?jǐn)U大國(guó)內(nèi)需求,發(fā)展“雙循環(huán)”。平安銀行開放銀行即將啟動(dòng)以“開放·創(chuàng)無(wú)限 Open·Infinity”為主題的“2021年平安開放銀行開發(fā)者大賽”,活動(dòng)分企業(yè)組“生態(tài)共贏”創(chuàng)新賽、大學(xué)生組“開放合作”創(chuàng)意賽兩方面,力求更加透徹敏捷地識(shí)別、感知、引導(dǎo)、創(chuàng)造和滿足客戶需求,為客戶提供無(wú)處不在的金融服務(wù)。
活動(dòng)將于1月18日正式開啟報(bào)名通道,旨在通過(guò)全方位開放賦能,實(shí)現(xiàn)金融場(chǎng)景鏈條化、智能化、生態(tài)化。此外,大賽還特設(shè)千萬(wàn)獎(jiǎng)池以及豐富的推廣資源,在比賽的基礎(chǔ)上,力求聯(lián)合、孵化、共創(chuàng)出全新的金融產(chǎn)品與場(chǎng)景,快速打造千萬(wàn)級(jí)金融應(yīng)用。
場(chǎng)景金融創(chuàng)新,完成以產(chǎn)品為核心到以用戶為核心轉(zhuǎn)變
場(chǎng)景金融顧名思義,即“場(chǎng)景+金融”的模式,利用新型的金融科學(xué)技術(shù),將金融活動(dòng)有機(jī)的嵌入到各類場(chǎng)景服務(wù)中。簡(jiǎn)單講,就是將金融服務(wù)融入到人們的日常生活中,借助互聯(lián)網(wǎng)為其提供一攬子的解決方案。
事實(shí)上,場(chǎng)景化金融早已悄然無(wú)息進(jìn)入我們的日常生活,并潛移默化地改變著我們的生活方式。例如:自助繳費(fèi)和稅務(wù)服務(wù)結(jié)合、設(shè)備租賃和新型供應(yīng)鏈融資服務(wù)結(jié)合、合同管理嵌入企業(yè)法律服務(wù)場(chǎng)景、支付和打車場(chǎng)景結(jié)合、保險(xiǎn)與旅游場(chǎng)景的結(jié)合、、紅包支付服務(wù)嵌入外賣場(chǎng)景、消費(fèi)貸產(chǎn)品與日常網(wǎng)購(gòu)密不可分。當(dāng)前,行業(yè)領(lǐng)先的金融機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)公司都在積極地進(jìn)行金融場(chǎng)景的橫向拓展與縱向深化。
相比互聯(lián)網(wǎng)公司,銀行做場(chǎng)景金融的優(yōu)勢(shì)不僅僅在于賬戶、牌照、支付環(huán)境以及安全體系,更在于對(duì)于金融產(chǎn)品的了解,借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)找出合適的場(chǎng)景,這對(duì)于需要金融功能的生活服務(wù)類企業(yè)開發(fā)者而言,是一個(gè)機(jī)會(huì)。
一方面,金融產(chǎn)品與生活服務(wù)整合的創(chuàng)新金融場(chǎng)景,不是一個(gè)“加法”合作,而是“融合”合作。為不同的用戶匹配對(duì)應(yīng)的體驗(yàn)流程與產(chǎn)品,需要平安銀行足夠龐大的開放菜單體系供開發(fā)者選擇,這是本次開發(fā)者大賽上金融系統(tǒng)得以“走出去”的基礎(chǔ)。
另一方面,以平安銀行口袋銀行APP、數(shù)字口袋APP為代表的銀行平臺(tái),具有的獨(dú)特的金融產(chǎn)品環(huán)境和交易環(huán)境,讓開發(fā)者將生活服務(wù)引入平安銀行內(nèi)生態(tài)時(shí),自動(dòng)鍍“金”,在服務(wù)變現(xiàn)、用戶交易管理上更進(jìn)一步發(fā)展。這是開發(fā)者大賽將生活服務(wù)“引進(jìn)來(lái)”的又一機(jī)會(huì)點(diǎn)。
無(wú)論是“走出去”,還是“引進(jìn)來(lái)”,平安開放銀行開發(fā)者大賽,無(wú)疑是一次讓金融場(chǎng)景創(chuàng)新更貼近用戶的機(jī)會(huì),從以產(chǎn)品為核心轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹楹诵模c合作方的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合更能實(shí)現(xiàn)需求牽引供給的發(fā)展效能。
兩大賽道同步開跑,探討研發(fā)構(gòu)思、注重成果輸出
此次活動(dòng)面對(duì)企業(yè)開發(fā)者、高校學(xué)生兩大群體,兩個(gè)賽道涉及面較廣,完整地覆蓋了整個(gè)開發(fā)者生態(tài)。一方面為企業(yè)提供全鏈條的金融產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境,促進(jìn)金融場(chǎng)景高質(zhì)量、精準(zhǔn)化落地,偏向于產(chǎn)品的實(shí)際研發(fā)與成果輸出;另一方面通過(guò)院校、學(xué)生的參與,共同探討場(chǎng)景金融的可能性,以及金融創(chuàng)新與社會(huì)發(fā)展的滲透關(guān)系,具有學(xué)術(shù)價(jià)值。
具體而言,企業(yè)組的“生態(tài)共贏”創(chuàng)新賽以平安開放平臺(tái)為開發(fā)基礎(chǔ),通過(guò) H5、API、SDK等對(duì)接方式,根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景靈活定制組合產(chǎn)品。命題場(chǎng)景包括電商行業(yè)、本地生活、智慧醫(yī)療、智慧城市、智慧財(cái)資、普惠金融及新型供應(yīng)鏈等方向,力求打造一款具有商業(yè)價(jià)值、有助于推動(dòng)企業(yè)及社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)與行業(yè)生態(tài)場(chǎng)景深度融合。
在開發(fā)方面,平安銀行開放銀行為參賽者提供開發(fā)構(gòu)建、開放連接、發(fā)布運(yùn)維、在線運(yùn)營(yíng)的全生命周期能力。對(duì)外開放三個(gè)層面的多重能力:一是零售業(yè)務(wù)應(yīng)用能力,包括數(shù)字賬戶、支付、信貸、權(quán)益等;二是公司業(yè)務(wù)應(yīng)用能力,涵蓋用戶及賬戶體系、互聯(lián)網(wǎng)支付結(jié)算、跨境金融、理財(cái)投顧等;除此之外,還提供了管理類的服務(wù)能力,如面向企業(yè)及個(gè)人的產(chǎn)險(xiǎn)和養(yǎng)老險(xiǎn)服務(wù)、HR管理、知鳥培訓(xùn),以及面向企業(yè)的工商管理、代賬代稅等服務(wù)。基于完整的開放體系,生態(tài)合作伙伴可以更自由、更靈活、更自主地進(jìn)行場(chǎng)景服務(wù)再造,并進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)。
而對(duì)于大學(xué)生組的“開放合作”創(chuàng)意賽,則大大降低了大賽準(zhǔn)入門檻,僅需要提供場(chǎng)景金融創(chuàng)新方案即可參與。在金融行業(yè)全面科技化發(fā)展的趨勢(shì)下,近年來(lái)各大高校紛紛開設(shè)金融科技專業(yè)。但行業(yè)整體仍處于探索實(shí)踐階段,大學(xué)生、研究生能夠直接接觸、研究金融科技改變場(chǎng)景的機(jī)會(huì)有限,而此次平安銀行開發(fā)者大賽便是一個(gè)契機(jī),不但為高校學(xué)生提供了一個(gè)與世界接軌的人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、生物識(shí)別等技術(shù)應(yīng)用接觸的機(jī)會(huì),更重要的是有機(jī)會(huì)能參與場(chǎng)景落地研發(fā),獲得資深一線從業(yè)者點(diǎn)評(píng)。值得一提的是,大賽優(yōu)秀參與者還將獲得直通平安銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
而院校的加入,也為大賽加持了一層學(xué)術(shù)研究意義。金融場(chǎng)景的邊界在哪里?如何定義金融科技的含義?金融如何優(yōu)化生活而非給生活施壓等命題也將伴隨著大賽的開展進(jìn)行學(xué)術(shù)探討。通過(guò)大學(xué)生參與到開發(fā)者大賽中,實(shí)現(xiàn)了學(xué)術(shù)活動(dòng)與產(chǎn)業(yè)界結(jié)合,也讓一個(gè)行業(yè)活動(dòng)成為社會(huì)活動(dòng)。
伴隨著大賽開展,系列金融科技科普、場(chǎng)景暢享也將走進(jìn)普羅大眾的視線,讓更多人擁有“推動(dòng)金融發(fā)展”的參與感。
生態(tài)合作共建 滿足多元化客戶需求
平安開放銀行開發(fā)者大賽的籌辦,是其構(gòu)建 “場(chǎng)景生態(tài)”的重要部署。而“生態(tài)”為何是重要的?歸根結(jié)底是“多元化的客戶需求”。2020年上半年年報(bào)顯示,在新冠疫情、貿(mào)易戰(zhàn)、宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力增大的背景下,平安銀行核心業(yè)務(wù)保持韌性,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)質(zhì)效提升,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入783.28億元,同比增長(zhǎng)15.5%;減值損失前營(yíng)業(yè)利潤(rùn)561.50億元,同比增長(zhǎng)18.9%。如此穩(wěn)定的增長(zhǎng),依靠的便是其綜合金融的能力,通過(guò)更全面、更精準(zhǔn)的產(chǎn)品配置滿足用戶的多層次需求,形成了金融生態(tài)效應(yīng)。
然而,在用戶需求的反向牽引下,平安銀行期望打造的不僅僅是基于金融產(chǎn)品的生態(tài),更是囊括“衣、食、住、行、娛樂(lè)“等個(gè)人用戶的生態(tài)圈,以及”財(cái)資、供應(yīng)鏈、票據(jù)、跨境、稅務(wù)”企業(yè)用戶生態(tài)圈,開發(fā)者大賽對(duì)外部伙伴的積極合作,加速了此戰(zhàn)略的進(jìn)程。
但生態(tài)圈戰(zhàn)略不僅僅是簡(jiǎn)單的“數(shù)字化+對(duì)外合作”,實(shí)現(xiàn)生態(tài)圈的精髓,是通過(guò)“場(chǎng)景+金融”的方式服務(wù)客戶端到端的金融相關(guān)需求。在流量整合的基礎(chǔ)上,平安銀行更通過(guò)自身的產(chǎn)品組合,與合作方共同推出新的適合客戶的優(yōu)惠服務(wù),如在數(shù)字口袋APP上線的免費(fèi)企業(yè)工具箱服務(wù)、在平安口袋APP正上線的“8元打車”活動(dòng),以此更貼合用戶偏愛(ài)福利的需求體驗(yàn)。
無(wú)論是金融公司還是互聯(lián)網(wǎng)公司,從未停止過(guò)相互融合創(chuàng)新的探索。對(duì)于金融行業(yè)而言,通過(guò)“衣食住行娛”等平臺(tái)的實(shí)際需求牽引金融供給,無(wú)疑是更高質(zhì)量、精準(zhǔn)化的發(fā)展方向;對(duì)于創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)而言,通過(guò)安全智能的開發(fā)平臺(tái),接入優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),是推動(dòng)“場(chǎng)景+金融”的最好方式;對(duì)于平安銀行而言,通過(guò)開發(fā)者大賽實(shí)現(xiàn)生態(tài)圈的構(gòu)建是當(dāng)下之重,卻仍有漫長(zhǎng)的路要走。唯有不斷探索,才能讓“金融場(chǎng)景”更加豐富、更加生動(dòng),貼合用戶需求。
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